一次企业文化长廊的揭幕与参观。
一场围绕“不忘初心,持续创新”的生动演讲。
一段有回忆有祝福,有仪式有欢笑的视频。
2021年3月17日,达实智能以自己独有的方式度过了26岁生日。
时间:18:30
地点:达实大厦43层文化长廊展示中心
本来宽敞、安静的达实大厦43层文化长廊展示中心挤满了人。达实智能各事业部管理团队、职能部门经理、销售人员等超过100位达实人来到了达实大厦的43层,一起见证达实文化长廊的揭牌仪式。
达实智能43层是达实对外展示公司形象的空间之一,早在大厦建设之初,就预留了一个文化长廊的位置。如今,经过达实人的精心设计与打造,在达实智能26周岁、达实大厦启用2周年之际,达实智能文化长廊由董事长刘磅先生与副总裁吕枫先生共同揭幕。
文化长廊主要展示达实智能的企业文化内核,设置了11幅经过特殊设计的油彩艺术画,并搭配上详细的文字描述,对达实智能的十大事件进行了展示。上面记录了达实人2020年火线支援雷神山建设,捐赠671万元医疗物资力抗疫情的故事;记录了达实智能3.0企业文化发布,激发大家内心能量,热血奋斗的故事;还记录了公司1700多人参与企业文化学习,反躬自省,践行企业价值观的故事……每一个事件,都是达实脚踏实地,履行社会责任,服务大众的印记。43层的文化长廊,展现的是达实智能的“良知驱动”。而达实大厦1楼的物联网科技展厅、运营智慧中心,展示的是达实智能的“创新驱动”。良知驱动+创新驱动,合二为一寓意着:只有不忘初心,才能持续创新。那么,达实的初心到底是什么?如何才能做到持续创新?晚上19:30,达实智能26周年云庆典正式拉开帷幕,刘磅董事长用一段1个小时的“不忘初心 持续创新”主题分享带来了我们对建筑智能化的新答案。当晚的26周年云庆典,有超过200位达实智能的员工来到现场参与线下活动,而线上的同步直播更是获得了2.65万人次的关注,同时有4200人现场观看。这不仅是一次周年庆,更是一次达实人的自我学习,倾听刘总的演讲,大家都受益许多。先奉上一段数分钟的视频,让您快速了解刘磅董事长的当晚分享。去年今日此地,达实智能明确了企业发展四部曲:企业使命、企业战略、企业哲学、企业战术。围绕四部曲,达实一年来不断深入探讨业务,发展战略、组织变革。经过反复的沟通思考,我们聚焦到一个问题:我们客户的需求到底是什么?达实智能在智能化领域发展多年,我们的市场份额也在持续增长,2020年,达实智能成绩取得突破,32亿营收达到历史新高。我们依然跑在行业前列,但即使是这样,我们在整个行业市场中占比可能还不到1%或2%。行业仍然呈现大市场,小公司的业态。我们思考其中的原因,从自己反推行业,发现了很多行业存在的亟待改善的现象,比如很多人认为智能化就是弱电工程;很多人认为成本项低一点也没有关系;很多人认为做项目按照规范做设计就行了……我们还针对自己的总部达实大厦做了很多次调研,却发现调研反馈很一般,很多用户并不知道自己的需求是什么,看不清自己真正想要的是什么。如何才能深入了解客户需求?首先要看清自己。那么如何才能看清自己呢?就得不忘初心。达实从发展至今,经历了好几段时期。如今,达实进入了3.0阶段,强调要不仅要创造价值,更要成就幸福;不仅艰苦奋斗,更要依道而行。我们学习王阳明的圣贤之道,明心净心,学会反躬自省,为他人着想,并代入客户的身份,从他们的角度来反推他们的需求。为此,我们深入剖析了三个智能化项目,思考哪些是用户的真实需求,用户又遗漏了哪些潜在的需求。我们充分关注某企业大学培训中心的智能化项目中的学员、教师、物业管理者的体验,从安全、高效、舒适等角度寻找体验不足之处,加以提升,最终降低了26%的建设成本。我们针对某企业产业园区的智能化项目,关注工人、访客、工厂管理者,物业管理人员,让他们的智能化体验有了质的改变,降低了整个项目32%的建设成本。回归我们自己的达实智能大厦项目,我们完善和提高了办公人员、物业管理人员、访客的楼内体验,同时减少14%不必要的成本投资。很多客户渴望一个高性价比,可快速部署,稳定运行的智能化系统,但建筑智能化集成商大都没有自己的产品,随机的系统集成不能满足客户的需求,所以我们要提供基于自主产品的智能物联网解决方案,要持续创新,加大解决方案中自主产品的比例。如果用数字来描述,我们在努力实现的就是这样一个过程:以30%的满意度满足客户20个需求 → 以60%的程度满足客户10个需求 → 以100%的程度满足客户6个需求 → 最后实现以200%的满意度超越客户最真实的3个需求。我们的产品不仅是为设备设施服务,还要为相关人员服务,为绿色节能的社会服务,我们的战略就是以此为目的,提供基于自主产品的智能物联网解决方案。而达实智能围绕这个目标,针对我们物联网技术覆盖的多个领域,做了细致的战略深耕,以智慧医疗为例:
达实智能全资子公司达实久信,不仅为手术室提供最高质量要求的智能环境,包括温湿度,正负压,还有洁净度,还延伸为医护患者提供围术期的信息化服务,对接医院各种信息化系统。
而达实智能的医院智能化事业部,则提供医院的医疗环境服务,并与子公司达实旗云医疗信息化服务相结合,延伸为医护患者提供深度的服务。
此外,在智慧交通、智慧社区、建筑节能等领域,达实智能都将围绕此战略,挖掘客户需求,扎根市场。2020年10月,达实智能高管集体前往贵州龙场祭拜阳明先生,并立下十年之约——要在专业领域内打造一个世界级的公司。
关于如何将想法落地实践,做到知行合一,达实智能也明确了自己的做法(详见下图):此外,我们还建立了建筑智能化集成及服务商应该有的十大正知正见,包括:真诚的为客户服务是正道、要主动帮助客户做需求分析和预算服务以及要帮助客户做公平的招标方案等等。从行业现状到客户需求,从客户需求到达实产品……五个方面的战略思考,使得达实对于未来的发展有了更明确的规划,今朝立誓,未来可期。PS:更多关于 3.17 刘磅董事长“不忘初心 持续创新”分享的内容,可点击文末“阅读原文”观看
时间:过去,现在,未来
地点:everywhere
对于达实公司来说,迈过一岁,也开启了新的篇章。对于达实人也是如此。在当晚的26周年庆典开始前,我们播放了一段视频,里面收录了公司各个部门、各个职级小伙伴,有公司的高管,有公司的“003号”员工,有公司的年轻同事……五彩缤纷的他们,构成了丰富的达实。而在当晚的庆典现场,也有好几位同事现场主动分享了他们在达实智能的经历,并送上了最真挚的祝福。有同事说,时光有魔力,感觉1995年成立还没多久,一转眼却已26。
有同事说,达实很实在,从艰苦奋斗到恒心如一,总是想把最好的服务给客户。
有同事说,创新很重要,达实在创新上从来不甘于人后,这总能激起大家的激情……
你,我,他,2300多名达实人眼里,就有2300个不一样的达实智能,大家个性不同,阅历不同,家乡不同,但是我们为了“万物智联 心心相通”这一目标而奋斗的初心相同,大家努力建设达实,奉献社会的心意相同。只有不忘初心,才能持续创新,刚刚年满26岁的达实,仍然在属于自己的成长之路上奔跑前行。